キャッシュカードを紛失してしまいました
キャッシュカードをふんしつしてしまいました
I have lost my ATM card.
POINT「없었다」→「분실해버렸습니다」가 정식
은행·금융
은행카드 분실
은행카드 분실에 필요한 일본어, 자연스러운 경어로. 절차 · NG 예시 · 9개 언어 대역
이 페이지는 “은행카드 분실” 상황에서 바로 쓰는 생활 일본어 회화, 실전 표현, 자주 하는 실수를 함께 정리해 재일 외국인이 빠르게 찾아볼 수 있게 돕습니다.
이 페이지에서 익히는 일본 생활 표현
이 페이지는 은행카드 분실 상황에 맞춘 일본 생활 일본어 회화를 다룹니다. 실제 응답 표현, 정중한 대체 표현, 재일 외국인이 자주 쓰는 핵심 표현을 함께 익힐 수 있습니다.
이 페이지에서 배울 수 있는 것
- 분실·도난의 제1보
- 본인 확인 교환
- 정지절차의 의뢰
- 사기 이용 확인 표현
- 재발행 신청
실전 프레이즈 (총 10개)
カードの利用を停止していただきたいのですが
カードのりようをていしていただきたいのですが
I'd like to suspend card usage.
POINT긴급시 첫 요청
盗難の可能性があります
とうなんのかのうせいがあります
There's a possibility it was stolen.
POINT경찰신고가 필요한 경우에도
口座名義は○○、生年月日は○○です
こうざめいぎは○○、せいねんがっぴは○○です
My account name is ○○, date of birth ○○.
POINT본인 확인으로 반드시 듣는다
最後に使ったのは○月○日の○○駅付近です
さいごにつかったのは○がつ○にちの○○えきふきんです
I last used it on ○/○ near ○○ station.
POINT부정 이용 확인을 위해 기억을 정리
不正利用がないか確認していただけますか
ふせいりようがないかかくにんしていただけますか
Could you check for any unauthorized use?
POINT「악용」보다 「부정 이용」이 적절
警察には既に届出を出しております
けいさつにはすでにとどけでをだしております
I've already filed a report with the police.
POINT도난·분실 신고의 유무를 전한다
カードの再発行をお願いしたいのですが
カードのさいはっこうをおねがいしたいのですが
I'd like to request card reissue.
POINT"다시 만들어"→ "재발행"
再発行の手数料はいくらかかりますか
さいはっこうのてすうりょうはいくらかかりますか
How much is the reissue fee?
POINT1,100엔 정도가 일반적
新しいカードはいつ頃届きますか
あたらしいカードはいつごろとどきますか
When will the new card arrive?
POINT통상 1~2주간에 등기우편
자주 묻는 질문
Q. 분실을 깨닫으면 무엇부터 시작할까?
A. 우선 은행·신용카드 회사의 분실 도난 다이얼(24시간 대응)에 전화. 그런 다음 경찰에서 분실 신고 또는 도난 신고를 발행합니다.
Q. 부정이용된 경우의 보상은?
A. 현금카드는 예금자 보호법, 신용카드는 각사의 보상제도로 신고시각부터 일정기간 전까지의 피해가 보상대상입니다.
Q. 재발행까지의 서랍은?
A. 창구에서 본인 확인 서류를 제시하면 인출 가능합니다. 통장＋신고인 또는 대체 본인 확인으로 대응.
Q. 비밀번호도 바뀐다?
A. 재발행 시 새 비밀번호를 설정합니다. 이전 카드 번호는 유효하지 않습니다.
Q. 해외에서 카드를 분실하면?
A. 카드 뒷면의 긴급 연락처로 국제 전화합니다. 각 회사 모두 일본어 대응 오퍼레이터가 24시간 대응입니다.