キャッシュカードを紛失してしまいました
キャッシュカードをふんしつしてしまいました
Saya kehilangan kartu ATM saya.
POINT“Saya kehilangannya” → “Saya kehilangannya” adalah resmi
Perbankan/Keuangan
Kartu Bank Hilang
Bahasa Jepang untuk Kartu Bank Hilang, dengan keigo yang natural. Prosedur · Contoh NG · Terjemahan 9 bahasa
Yang Akan Anda Pelajari di Halaman Ini
- Laporan pertama tentang kehilangan atau pencurian
- Komunikasi verifikasi identitas
- Permintaan prosedur penangguhan
- Konfirmasi penggunaan yang tidak sah
- Permohonan untuk diterbitkan ulang
Frasa Praktik (10 Total)
カードの利用を停止していただきたいのですが
カードのりようをていしていただきたいのですが
Saya ingin menangguhkan penggunaan kartu.
POINTPermintaan pertama dalam keadaan darurat
盗難の可能性があります
とうなんのかのうせいがあります
Ada kemungkinan itu dicuri.
POINTTerkadang laporan polisi diperlukan
口座名義は○○、生年月日は○○です
こうざめいぎは○○、せいねんがっぴは○○です
Nama akun saya ○○, tanggal lahir ○○.
POINTAnda akan selalu diminta untuk mengkonfirmasi identitas Anda.
最後に使ったのは○月○日の○○駅付近です
さいごにつかったのは○がつ○にちの○○えきふきんです
Saya terakhir menggunakannya di ○/○ dekat stasiun ○○.
POINTAtur memori untuk mengonfirmasi penggunaan yang tidak sah
不正利用がないか確認していただけますか
ふせいりようがないかかくにんしていただけますか
Bisakah Anda memeriksa penggunaan yang tidak sah?
POINT“Penggunaan tanpa izin” lebih tepat daripada “penyalahgunaan”
警察には既に届出を出しております
けいさつにはすでにとどけでをだしております
Saya sudah membuat laporan ke polisi.
POINTMenginformasikan apakah pencurian atau kehilangan telah dilaporkan atau tidak.
カードの再発行をお願いしたいのですが
カードのさいはっこうをおねがいしたいのですが
Saya ingin meminta penerbitan ulang kartu.
POINT“Buat lagi” → “Terbitkan Ulang”
再発行の手数料はいくらかかりますか
さいはっこうのてすうりょうはいくらかかりますか
Berapa biaya penerbitan ulangnya?
POINTUmumnya sekitar 1.100 yen
新しいカードはいつ頃届きますか
あたらしいカードはいつごろとどきますか
Kapan kartu baru akan tiba?
POINTBiasanya dikirim melalui pos tercatat dalam waktu 1-2 minggu
Ingin berlatih mengucapkan frasa ini?
Aplikasi ECHO menyediakan audio native dan umpan balik pengucapan AI.
Latihan dengan ECHO App →Pertanyaan yang Sering Diajukan
Q. Apa yang harus Anda mulai ketika Anda menyadari ada sesuatu yang hilang?
A. Pertama, hubungi Hotline Kehilangan/Pencurian bank/perusahaan kartu kredit Anda (tersedia 24 jam sehari). Selanjutnya, ajukan laporan kehilangan atau pencurian ke polisi.
Q. Apa kompensasinya jika digunakan tanpa izin?
A. Kartu tunai dilindungi oleh Undang-Undang Perlindungan Penyimpan, dan kartu kredit dilindungi oleh sistem kompensasi masing-masing perusahaan, yang mencakup kerusakan hingga jangka waktu tertentu sejak pemberitahuan.
Q. Bagaimana dengan penarikan hingga penerbitan ulang?
A. Anda dapat menarik uang dengan menunjukkan dokumen identitas Anda di konter. Mendukung buku tabungan + stempel notifikasi atau verifikasi identitas alternatif.
Q. Apakah kata sandinya akan berubah?
A. Tetapkan PIN baru saat menerbitkan ulang. Nomor kartu lama akan menjadi tidak valid.
Q. Bagaimana jika saya kehilangan kartu saya di luar negeri?
A. Lakukan panggilan internasional ke nomor kontak darurat di bagian belakang kartu Anda. Setiap perusahaan memiliki operator berbahasa Jepang yang tersedia 24 jam sehari.