チェックインをお願いします。予約番号は12345です
ちぇっくいんをおねがいします。よやくばんごうはいちにさんよんごです
チェックインしたいのですが、予約番号は12345です。
POINT「チェックイン」だけで終わらず、「お願いします」を付けると丁寧
観光・旅行
ホテルチェックイン
ホテルチェックインで必要な日本語を、自然な敬語で身につける。シーン別の流れ、NG例、丁寧度の違い、9言語対訳付。
日本のホテルや旅館のフロントでは、英語対応も増えていますが、細かな希望を伝えたいときは日本語の方がスムーズです。本ページでは予約確認・早期チェックイン・部屋のリクエスト・荷物預かりなど、到着時によく使うフレーズ10選をFAQと共に掲載しました。
このページで学べること
- 予約確認とチェックイン手続き
- 早期チェックイン・レイトチェックアウトの依頼
- 部屋タイプや階層の希望を伝える
- 荷物預かりとWi-Fi情報の確認
- 朝食・大浴場・送迎サービスの確認
実践フレーズ（全10フレーズ）
もう少し早めにチェックインさせていただけますか
もうすこしはやめにちぇっくいんさせていただけますか
少し早めにチェックインしてもいいですか？
POINT「早く入れて？」→「早めにチェックインさせていただけますか」が丁寧
高層階のお部屋を希望できますか
こうそうかいのおへやをきぼうできますか
高層階の部屋をリクエストできますか？
POINT「上の階がいい」→「高層階のお部屋を希望できますか」の方が伝わる
荷物を預かっていただけますか
にもつをあずかっていただけますか
荷物を預かってもらえますか？
POINT「荷物置きたい」→「預かっていただけますか」が自然
Wi-Fiのパスワードを教えてください
わいふぁいのぱすわーどをおしえてください
Wi-Fiのパスワードを教えていただけますか？
POINT「Wi-Fi何？」→「パスワードを教えてください」が丁寧
朝食の時間帯と場所を教えてください
ちょうしょくのじかんたいとばしょをおしえてください
朝食は何時、どこで提供されますか?
POINT質問は「時間」と「場所」を明確に分ける方が応対しやすい
大浴場は何時まで利用できますか
だいよくじょうはなんじまでりようできますか
大浴場は何時まで利用できますか？
POINT「お風呂いつまで？」→「大浴場は何時まで利用できますか」が旅館マナー
駅までの送迎サービスはありますか
えきまでのそうげいさーびすはありますか
駅までの送迎サービスはありますか？
POINT「送ってくれる？」→「送迎サービスはありますか」が丁寧
領収書を会社宛でお願いします
りょうしゅうしょをかいしゃあてでおねがいします
私の会社宛ての領収書を発行してください。
POINT「レシートじゃなくて領収書」→宛名と但し書きを最初に伝えると確実
チェックアウトは何時までですか
ちぇっくあうとはなんじまでですか
チェックアウトは何時ですか?
POINT「いつ出る？」→「何時までですか」が観光客向けの定番
よくある質問
Q. 英語が通じるホテルが多いですか？
A. 大手ビジネスホテルや観光地のホテルは英語対応スタッフがいることが多いですが、地方の旅館では日本語のみの場合もあります。簡単な日本語フレーズを準備すると安心です。
Q. チェックイン時にパスポートは必要ですか？
A. 外国人宿泊者は入管法により、パスポートの提示と写真のコピー(外国人宿泊者のみ)が必須です。事前にスマホで写真を撮っておくと手続きがスムーズです。
Q. 早期チェックインは無料ですか？
A. ホテルによって異なります。空室があれば無料で対応してくれる場合もありますが、別途料金が発生することも。予約時にリクエスト欄で確認しましょう。
Q. 貴重品はどこに預ければ良いですか？
A. 客室の金庫か、フロントのセーフティーボックスが一般的です。現金や高価なものは必ず施錠された場所に保管してください。
Q. チェックアウト後に荷物を預けられますか？
A. 多くのホテルで当日中の預かりは無料です。翌日以降は有料の場合もあるため、フロントで確認しましょう。