パソコンが起動しなくなりました
パソコンがきどうしなくなりました
내 PC가 시작되지 않습니다.
POINT첫 증상 설명
통신·IT
컴퓨터 지원
컴퓨터 지원에 필요한 일본어를 자연스러운 경어로. 장면별 흐름 · NG · 정중도 차이 · 9개 언어 대역
이 페이지는 “컴퓨터 지원” 상황에서 바로 쓰는 생활 일본어 회화, 실전 표현, 자주 하는 실수를 함께 정리해 재일 외국인이 빠르게 찾아볼 수 있게 돕습니다.
이 페이지에서 익히는 일본 생활 표현
이 페이지는 컴퓨터 지원 상황에 맞춘 일본 생활 일본어 회화를 다룹니다. 실제 응답 표현, 정중한 대체 표현, 재일 외국인이 자주 쓰는 핵심 표현을 함께 익힐 수 있습니다.
이 페이지에서 배울 수 있는 것
- 고장 증상의 구체적 설명
- 수리 견적 요청
- 데이터 보호 확인
- 초기 설정 지원
- 보증 기간 확인
실전 프레이즈 (총 10개)
電源は入るのですが画面が真っ黒です
でんげんははいるのですががめんがまっくろです
전원은 들어오지만 화면이 검게 나옵니다.
POINT구체적인 증상 묘사
異音がして動きが遅くなりました
いおんがしてうごきがおそくなりました
이상한 소리를 내며 천천히 움직입니다.
POINT팬 및 HDD 문제의 가능성
ウイルス感染の可能性があります
ウイルスかんせんのかのうせいがあります
바이러스에 감염되었을 가능성이 있습니다.
POINT맬웨어 검사 요청
データを失わないように修理できますか
データをうしなわないようにしゅうりできますか
데이터 손실 없이 복구할 수 있나요?
POINT데이터 보전은 최우선
見積だけ先にお願いできますか
みつもりだけさきにおねがいできますか
먼저 견적을 받아볼 수 있나요?
POINT무료 견적 또는 유료인지 확인
プリンタの設定をお願いしたいのですが
プリンタのせっていをおねがいしたいのですが
프린터 설정에 도움이 필요합니다.
POINTWi-Fi 연결 지원
OSを日本語から英語に変更できますか
OSをにほんごからえいごにへんこうできますか
Can I change the OS from Korean to English?
POINTWindows · Mac은 언어 전환 가능
保証期間は残っていますか
ほしょうきかんはのこっていますか
아직도 보증이 적용되나요?
POINT메이커 보증 1년이 일반적
バックアップの方法を教えてください
バックアップのほうほうをおしえてください
백업하는 방법을 가르쳐 주시겠어요?
POINT클라우드 및 외부 HDD 모두 검토
자주 묻는 질문
Q. 가전 양판점의 IT 서포트 요금은?
A. 기본 지원 3,000엔~, 데이터 복구 2~10만엔, 초기 설정 5,000~15,000엔 정도. 점포에 따라 요금 차이가 있습니다.
Q. 스스로 할 수 있는 간단한 대처법은?
A. (1) 재기동 (2) 전원 케이블 확인 (3) 세이프 모드 기동 (4) 복원 포인트로 되돌린다. 이제 90 %는 해결됩니다.
Q. 데이터 복구는 가능?
A. 물리 고장에서도 전문업자라면 60~90%의 복구율. 요금은 10만엔 전후가 시세로, 성공 보상형이 안심입니다.
Q. 외국인용 영어 대응 지원은?
A. 대기업 가전 양판점(요도바시·빅카메라)은 영어 대응 스탭 배치점 있다. Apple 지원은 Web/전화로 다언어 대응.
Q. PC의 일본어 입력 설정은 필요?
A. Windows 10/11은 표준으로 IME 탑재. Mac도 JIS/로마자 입력 선택 가능. 영어 배열 키보드에서도 일본어 입력 가능합니다.