日本語 中文 Tiếng Việt 한국어 English नेपाली Bahasa Português မြန်မာ
Viễn thông/IT

Hỗ trợ máy tính

Thành thạo tiếng Nhật cho Hỗ trợ máy tính bằng kính ngữ tự nhiên. Bối cảnh · NG · mức lịch sự · đối dịch 9 ngôn ngữ

Ban biên tập Synergia

Cụm từ thực hành (10 cụm)

パソコンが起動しなくなりました

パソコンがきどうしなくなりました

PC của tôi không khởi động được.

POINTMô tả triệu chứng đầu tiên

電源は入るのですが画面が真っ黒です

でんげんははいるのですががめんがまっくろです

Nó bật nguồn nhưng màn hình đen.

POINTMô tả triệu chứng cụ thể

異音がして動きが遅くなりました

いおんがしてうごきがおそくなりました

Nó tạo ra những tiếng động lạ và chạy chậm.

POINTCó thể gặp sự cố về quạt/ổ cứng

ウイルス感染の可能性があります

ウイルスかんせんのかのうせいがあります

Có thể có nhiễm virus.

POINTYêu cầu kiểm tra phần mềm độc hại

データを失わないように修理できますか

データをうしなわないようにしゅうりできますか

Bạn có thể sửa chữa mà không làm mất dữ liệu của tôi?

POINTBảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu

見積だけ先にお願いできますか

みつもりだけさきにおねがいできますか

Tôi có thể nhận được báo giá trước không?

POINTKiểm tra xem có ước tính miễn phí hay tính phí không

プリンタの設定をお願いしたいのですが

プリンタのせっていをおねがいしたいのですが

Tôi muốn được trợ giúp cài đặt máy in.

POINTHỗ trợ kết nối Wi-Fi

OSを日本語から英語に変更できますか

OSをにほんごからえいごにへんこうできますか

Tôi có thể thay đổi hệ điều hành từ tiếng Nhật sang tiếng Anh không?

POINTCó thể chuyển đổi ngôn ngữ cho Windows và Mac

保証期間は残っていますか

ほしょうきかんはのこっていますか

Có còn bảo hành không?

POINTBảo hành 1 năm của nhà sản xuất là phổ biến

バックアップの方法を教えてください

バックアップのほうほうをおしえてください

Bạn có thể dạy tôi cách sao lưu được không?

POINTXem xét cả đám mây và ổ cứng gắn ngoài

Câu hỏi thường gặp

Q. Phí hỗ trợ CNTT cho một nhà bán lẻ đồ điện tử gia dụng là bao nhiêu?
A. Hỗ trợ cơ bản bắt đầu từ 3.000 yên, chi phí khôi phục dữ liệu là 20.000 đến 100.000 yên và cài đặt ban đầu dao động từ 5.000 đến 15.000 yên. Giá cả khác nhau tùy thuộc vào cửa hàng.
Q. Có giải pháp nào dễ dàng mà tôi có thể tự làm được không?
A. (1) Khởi động lại (2) Kiểm tra cáp nguồn (3) Khởi động ở chế độ an toàn (4) Khôi phục về điểm khôi phục. Điều này sẽ giải quyết được 90% vấn đề.
Q. Có thể phục hồi dữ liệu được không?
A. Ngay cả khi có sự cố về vật chất, một công ty chuyên nghiệp có thể khôi phục tỷ lệ phục hồi từ 60-90%. Phí trung bình khoảng 100.000 yên và loại phí thành công là an toàn.
Q. Còn việc hỗ trợ tiếng Anh cho người nước ngoài thì sao?
A. Các nhà bán lẻ điện tử lớn (Yodobashi và Bic Camera) có nhân viên nói tiếng Anh. Hỗ trợ của Apple có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ trên web và qua điện thoại.
Q. Tôi có cần cài đặt cài đặt đầu vào tiếng Nhật trên PC của mình không?
A. Windows 10/11 được trang bị IME theo tiêu chuẩn. Mac cũng hỗ trợ lựa chọn đầu vào JIS/Romaji. Cũng có thể nhập tiếng Nhật bằng bàn phím bố trí tiếng Anh.

Các trang khác trong cùng gói

Tiếng Nhật đi làm

cuộc sống hàng ngày