東京から新大阪まで、大人2枚お願いします
とうきょうからしんおおさかまで、おとなにまいおねがいします
请两张从东京到新大阪的成人票。
POINT“成人2张票”比“新大阪方向2张票”更能明确地标明人数。
观光/旅行
新干线预订
掌握新干线预订所需日语，地道敬语讲解。场景流程 · NG例 · 礼貌度差异 · 9种语言对译
本页围绕“新干线预订”整理在日本生活中马上能用上的日语短语、实用会话与常见误区，方便在日外国人快速查找。
本页覆盖的日本生活表达
本页聚焦新干线预订场景，整理在日生活中高频使用的日语会话，包括自然应答、礼貌替代表达，以及在日外国人常搜的实用说法。
本页可学习内容
- 在绿之窗口购买门票
- 如何选择指定席、自由席、绿色车厢
- 如何兑换日本铁路通票
- 要求变更/退款
- 车内检票口及遗失物品
实践短语（全10条）
指定席でお願いします。窓側を希望します
していせきでおねがいします。まどがわをきぼうします
我想要一个靠窗的座位。
POINT“靠窗座位”→“靠窗座位”是火车上的标准表述
のぞみとひかり、どちらが早く着きますか
のぞみとひかり、どちらがはやくつきますか
Nozomi 和 Hikari 哪个先到？
POINT如果你明确询问快递类型和各个站点类型的区别，站点工作人员会更容易回答。
ジャパン・レール・パスを引き換えたいです
じゃぱん・れーる・ぱすをひきかえたいです
我想兑换我的日本铁路通票。
POINT“我想用这个”→“我想兑换”是柜台的官方表述
大人2名、子供1名でお願いします
おとなにめい、こどもいちめいでおねがいします
请两位成人和一位儿童。
POINT6至11岁儿童半价，6岁以下儿童免费坐在腿上。请务必告诉我们您的年龄
この列車はキャンセルできますか
このれっしゃはきゃんせるできますか
我可以取消这张火车票吗？
POINT“我想退出”→“我可以取消吗？”或“退款”已正式生效
出発時刻を変更したいのですが
しゅっぱつじこくをへんこうしたいのですが
我想更改出发时间。
POINT“我要更改时间”→“我要更改发车时间”是车站工作人员的准确表达
グリーン車の空きはありますか
ぐりーんしゃのあきはありますか
绿色车厢有空吗？
POINT绿色车厢=一等座。使用“绿色车厢”而不是“特殊座位”
自由席で乗っても大丈夫ですか
じゆうせきでのってもだいじょうぶですか
可以乘坐自由车吗？
POINTJR 通票允许自由席，但某些列车（例如 Nozomi）可能需要额外付费。
忘れ物をしてしまいました。どこに問い合わせればいいですか
わすれものをしてしまいました。どこにといあわせればいいですか
我把东西落在火车上了。我应该去哪里联系？
POINT“我忘记了”→“我忘记了一些事情”更有礼貌，反应也更快。
常见问题
Q. 日本铁路通票可以用于所有新干线列车吗？
A. 基本上，JR新干线的自由席可以使用，但希望号、瑞穗号的自由席则不能使用（需另外付费）。从 2023 年 10 月起，该服务已更改为需支付额外费用。
Q. 自动售票机支持英文吗？
A. 主要车站的指定座席自动售票机有英语、中文、韩语版本。您可以通过屏幕右上角的语言选择按钮更改语言。
Q. 如果我丢失了车票怎么办？
A. 一般来说，它们不能重新发行，必须重新购买。但是，如果您咨询车站工作人员并挂失，您可能会在以后收到退款（有条件）。
Q. 可以在火车上买票吗？
A. 可以向售票员询问购买，但需收取非指定席费+指定席费+手续费的差额。提前购买肯定会更便宜。
Q. 儿童价从几岁开始适用？
A. 6岁至12岁以下儿童按儿童价（成人半价），一名成人腿上最多可容纳两名6岁以下儿童免费（如果使用座位则按儿童价）。