银行/金融

手机银行

手机银行所需的日语,地道敬语讲解。手续流程 · NG例 · 9种语言对译

Synergia编辑部

本页围绕“手机银行”整理在日本生活中马上能用上的日语短语、实用会话与常见误区,方便在日外国人快速查找。

本页覆盖的日本生活表达

本页聚焦手机银行场景,整理在日生活中高频使用的日语会话,包括自然应答、礼貌替代表达,以及在日外国人常搜的实用说法。

本页可学习内容

实践短语(全10条)

ネットバンキングを申し込みたいのですが

ネットバンキングをもうしこみたいのですが

我想申请网上银行。

POINT“我想在线使用”→“我想申请”

初期パスワードはどのように設定しますか

しょきパスワードはどのようにせっていしますか

如何设置初始密码?

POINT“初始密码”→“初始密码”

ワンタイムパスワードのアプリをインストールしました

ワンタイムパスワードのアプリをインストールしました

我已经安装了一次性密码应用程序。

POINT设置两步验证时使用

ログインができなくなってしまいました

ログインができなくなってしまいました

我无法再登录了。

POINT“我无法进入”→“我无法登录”

パスワードを忘れてしまいました

パスワードをわすれてしまいました

我忘记了密码。

POINT重新签发请求的标准格式

振込限度額を上げていただきたいのですが

ふりこみげんどがくをあげていただきたいのですが

我想提高我的转账限额。

POINT最初为每天50万日元等,上限可以在柜台更改。

不審なメールが届きました

ふしんなメールがとどきました

我收到一封可疑电子邮件。

POINT网络钓鱼诈骗咨询

アプリが起動しなくなってしまいました

アプリがきどうしなくなってしまいました

该应用程序将无法启动。

POINT“打不开”→“打不开”是技术性的

ワンタイムパスワードが届きません

ワンタイムパスワードがとどきません

一次性密码未到达。

POINT关于无法接收短信的咨询

顔認証での入金はできますか

かおにんしょうでのにゅうきんはできますか

可以刷脸存款吗?

POINT支持生物识别的问题

常见问题

Q. 网上银行费用是多少?
A. 许多银行提供每月免费服务。转账费用通常不到网上银行收取的费用的一半。
Q. 安全还好吗?
A. 多层保护包括一次性密码、生物识别身份验证和异常检测系统。但是,请小心可疑电子邮件。
Q. 如果我看不懂日语怎么办?
A. 乐天银行、PayPay 银行、SBI Shinsei 银行等可切换为英文 UI。 Japan Post Direct 也支持英语。
Q. 如果我更改了智能手机型号该怎么办?
A. 基本过程是取消旧设备上的应用程序,然后在新设备上重新配置它。还需要一次性密码应用程序的转移程序。
Q. 我会因欺诈汇款而获得赔偿吗?
A. 根据存款人保护法,如果没有过失,存款人将获得全额赔偿,如果有过失,则赔偿75%。立即联系您的银行。