聞き取り・電話

電話予約のフレーズ

レストラン・美容院・病院——
電話予約で使えるフレーズ集。

シナジア編集部

このページで学べること

実践フレーズ(全8フレーズ)

予約をお願いしたいのですが

よやくをおねがいしたいのですが

予約をしたいのですが。

POINT電話の第一声

○月○日、○時から○名でお願いします

○がつ○にち、○じから○めいでおねがいします

○/○、○時、○名様でお願いします。

POINT要件を一気に伝える

窓際の席を希望します

まどぎわのせきをきぼうします

窓側の席をお願いします。

POINT希望がある場合

コース料理を予約できますか

コースりょうりをよやくできますか

コースメニューの予約はできますか?

POINT事前予約制が多い

アレルギー対応は可能ですか

アレルギーたいおうはかのうですか

アレルギーにも対応してもらえますか?

POINT食物アレルギーを伝える

予約を変更したいのですが

よやくをへんこうしたいのですが

予約を変更したいのですが。

POINT変更依頼

キャンセルでお願いします

キャンセルでおねがいします

キャンセルしたいのですが。

POINTなるべく早めに

確認のメールを送っていただけますか

かくにんのメールをおくっていただけますか

確認メールを送っていただけますか?

POINT聞き漏れ防止

よくある質問

Q. 無断キャンセルはまずい?
A. キャンセル料が発生することも。必ず連絡を。
Q. 人数は厳密?
A. 変更なら早めに連絡。席の調整が必要。
Q. 英語対応のお店は?
A. 電話前にウェブで確認。「English OK」と最初に聞くのも手。