職場・業務

引き継ぎのフレーズ

退職・異動・長期休暇の引き継ぎに——
相手が迷わないフレーズ集。

シナジア編集部

このページで学べること

実践フレーズ(全8フレーズ)

引き継ぎ資料をお送りいたします

ひきつぎしりょうをおおくりいたします

引き継ぎ書類を送ります。

POINT口頭だけでなく書面で残す

主な業務は○○と○○でございます

おもなぎょうむは○○と○○でございます

主な業務は○○と○○です。

POINT構造化して伝える

特にご注意いただきたい点は○○です

とくにごちゅういいただきたいてんは○○です

特に○○にご注意ください。

POINT落とし穴を明示

関係者の連絡先一覧を添付いたしました

かんけいしゃのれんらくさきいちらんをてんぷいたしました

連絡先リストを添付しました。

POINT人脈情報も重要

ご不明点がございましたら、いつでもご連絡ください

ごふめいてんがございましたら、いつでもごれんらくください

ご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。

POINT後方支援の姿勢

これまで大変お世話になりました

これまでたいへんおせわになりました

これまでありがとうございました。

POINT退職時の定型挨拶

○○さんのご活躍をお祈りしております

○○さんのごかつやくをおいのりしております

I wish ○○ great success.

POINT相手への激励

最終出社日は○月○日でございます

さいしゅうしゅっしゃびは○がつ○にちでございます

私の最終日は○/○です。

POINTスケジュールを明示

よくある質問

Q. 引き継ぎ資料は何を書く?
A. 業務一覧・手順・担当者・関係者・よくあるトラブルをまとめます。
Q. 引き継ぎ期間はどのくらい?
A. 最低2週間、通常は1か月。業務範囲により調整を。
Q. 後任がいない場合は?
A. 資料を最も充実させ、上司にメンテを依頼。共有フォルダも活用しましょう。