交通・通勤

電車遅延

電車遅延で必要な日本語を、自然な敬語で身につける。シーン別の流れ、NG例、丁寧度の違い、9言語対訳付。

シナジア編集部

実践フレーズ(全10フレーズ)

現在どのくらい遅れていますか

げんざいどのくらいおくれていますか

現在の遅延はどれくらいですか?

POINT「遅い?」→「どのくらい遅れている」

運転再開の見込みはいつ頃ですか

うんてんさいかいのみこみはいつごろですか

When will service resume?

POINT「動き出す」→「運転再開」

振替輸送は利用できますか

ふりかえゆそうはりようできますか

代替交通機関を利用できますか?

POINT他社線で無料乗車可の制度

どの路線が振替対象でしょうか

どのろせんがふりかえたいしょうでしょうか

どの回線が乗り換え対象ですか?

POINT駅員に確認必須

遅延証明書をお願いできますか

ちえんしょうめいしょをおねがいできますか

遅延証明書はもらえますか?

POINT会社提出用、5分以上遅延で発行

会社に遅刻することになりそうです

かいしゃにちこくすることになりそうです

仕事に遅刻しそうです。

POINT上司への連絡フレーズ

特急料金の払戻しはできますか

とっきゅうりょうきんのはらいもどしはできますか

特急料金は返金してもらえますか?

POINT2時間以上遅延で全額返金

バスで○○駅まで行ける方法を教えてください

バスで○○えきまでいけるほうほうをおしえてください

バスで○○までどうやって行けますか?

POINT代替交通の相談

タクシー乗り場はどちらでしょうか

タクシーのりばはどちらでしょうか

タクシー乗り場はどこですか?

POINT最終手段

払い戻し手続きはオンラインでもできますか

はらいもどしてつづきはオンラインでもできますか

オンラインで払い戻しを申請できますか?

POINTえきねっと等で可

よくある質問

Q. 遅延証明書はどこで?
A. 改札口・駅窓口・公式ウェブサイトでPDF取得可。多くの鉄道会社は過去数日分ダウンロード可。
Q. 振替輸送の使い方は?
A. 改札に定期券・切符を提示すれば振替対象の他社線で無料乗車可。帰りの利用不可の会社もあり。
Q. 遅刻扱いにならない?
A. 会社ごとの規定。遅延証明書を提出すれば公式に証明されます。
Q. スマホで遅延情報を見るには?
A. Yahoo!路線情報、乗換案内アプリ、各鉄道会社公式アプリがリアルタイムで情報提供。
Q. 自然災害で運休したら?
A. 一部区間運転、代行バス、場合により翌日まで運休も。無理せず会社に連絡を。