交通事故を起こしてしまいました
こうつうじこをおこしてしまいました
I've been in a traffic accident.
POINT110番通報時は「交通事故です」と明確に
運転・車
交通事故・車トラブルのフレーズ
事故・故障・ガス欠。
パニック時ほど正確に伝えたい日本語フレーズ集。
このページで学べること
- 事故発生時の110番通報の言い方
- 相手ドライバーとの連絡先交換
- 保険会社への連絡表現
- ロードサービス（JAF等）呼び出し
- ガソリンスタンドでの注文表現
実践フレーズ（全10フレーズ）
怪我人はおりません
けがにんはおりません
No one is injured.
POINT怪我の有無は最初に伝える
場所は○○区○○町の○○交差点付近です
ばしょは○○くの○○ちょうの○○こうさてんふきんです
The location is near XX intersection in XX town, XX ward.
POINT住所・目印を具体的に伝える
運転免許証と保険証券を拝見できますか
うんてんめんきょしょうとほけんしょうけんをはいけんできますか
May I see your license and insurance policy?
POINT相手と連絡先・保険情報を交換
保険会社に連絡を取らせていただきます
ほけんがいしゃにれんらくをとらせていただきます
I'll contact my insurance company.
POINT示談は必ず保険会社を通す
エンジンがかからなくなってしまいました
エンジンがかからなくなってしまいました
The engine won't start.
POINT故障症状は具体的に伝える
JAFを呼んでいただけますでしょうか
JAFをよんでいただけますでしょうか
Could you call JAF for me?
POINTロードサービス代表はJAF（会員制）
レギュラー満タンでお願いします
レギュラーまんたんでおねがいします
Fill it up with regular, please.
POINT「いっぱい」→「満タン」がガソリンスタンド標準表現
窓拭きもお願いできますか
まどふきもおねがいできますか
Could you also clean the windows?
POINTフルサービス店で使える表現
タイヤの空気圧を見ていただけますか
タイヤのくうきあつをみていただけますか
Could you check the tire pressure?
POINT「空気入れて」→「空気圧を見ていただけますか」
よくある質問
Q. 事故を起こしたら最初に何をすべきですか？
A. ①負傷者の救護、②危険防止措置、③110番通報、④相手との情報交換、⑤保険会社連絡の順です。現場を離れると「ひき逃げ」扱いになる場合があります。
Q. 軽い物損事故でも警察を呼ぶべきですか？
A. はい、必須です。警察による事故証明がないと保険金が支払われません。「相手との示談で済ませる」は絶対に避けましょう。
Q. 外国語対応の保険会社はありますか？
A. 東京海上日動・損保ジャパン・三井住友海上など大手は24時間多言語コールセンターを持っています。契約時に番号を控えておきましょう。
Q. JAFは非会員でも呼べますか？
A. 可能ですが、会員より料金が高くなります（基本料＋作業料で1〜3万円）。年会費4,000円で加入すると多くのサービスが無料です。
Q. ガソリンを入れ間違えたらどうすれば？
A. 絶対にエンジンをかけないでください。そのままガソリンスタンドかJAFに相談し、タンク内洗浄を依頼します（数万円の費用が発生）。