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Compras/Comida

Entrega de Mercearia

Domine o japonês para Entrega de Mercearia em keigo natural. Fluxo por cena · NG · níveis de formalidade · 9 idiomas

Equipe Editorial Synergia

Frases Práticas (10 no total)

この住所は配達エリアですか

このじゅうしょははいたつえりあですか

Este endereço está na área de entrega?

POINTOs subúrbios podem não ser elegíveis.

配達時間の指定はできますか

はいたつじかんのしていはできますか

Posso especificar o prazo de entrega?

POINTHorários de 2 horas/especificações matinais e noturnas são comuns.

置き配でお願いします

おきはいでおねがいします

Por favor, deixe à porta.

POINTDeixe-o na frente da entrada; os alimentos frescos muitas vezes não são permitidos.

不在の場合はどうなりますか

ふざいのばあいはどうなりますか

E se não estiver em casa?

POINTProcessamento de reentrega ou devolução

配送料はいくらですか

はいそうりょうはいくらですか

Quanto custa a entrega?

POINTMuitas lojas oferecem compras gratuitas acima de um determinado valor.

注文内容を変更したいのですが

ちゅうもんないようをへんこうしたいのですが

Gostaria de modificar o meu pedido.

POINTMuitas lojas permitem alterações antes do envio.

キャンセルしたいのですが

きゃんせるしたいのですが

Gostaria de cancelar.

POINTComo regra geral, contacte-nos com antecedência

商品が届きませんでした

しょうひんがとどきませんでした

A encomenda não chegou.

POINTVerifique com número de seguimento

商品が破損していました

しょうひんがはそんしていました

O produto ficou danificado.

POINTA fotografia é importante

返金の手続きをお願いします

へんきんのてつづきをおねがいします

Processe um reembolso.

POINTOs produtos alimentares são basicamente reembolsáveis ​​e as devoluções são raras.

Perguntas Frequentes

Q. Principais supermercados online
A. As principais lojas são a Ito-Yokado Net Super, Aeon Net Super, Rakuten Seiyu Net Super e Amazon Fresh. É necessário registo de membro e confirmação da área de entrega. Muitas vezes entregamos no próprio dia.
Q. Qual é a diferença entre Uber Eats e Demae-kan?
A. O Uber Eats opera principalmente em áreas urbanas e entrega em restaurantes em todo o país. Em termos de gastronomia, o Demae-kan aposta em restaurantes de especialidades como o sushi e a comida chinesa, enquanto o Uber Eats oferece uma grande variedade de comida gourmet. A taxa de envio ronda os 500-700 ienes.
Q. O que é um kit de refeição?
A. Um kit de culinária que inclui ingredientes e temperos. Vem com uma receita e pode preparar 1-2 pratos em 20-40 minutos. Exemplos típicos incluem Yoshikei, Oisix e Radishboya.
Q. Entrega cooperativa ao domicílio
A. Entregue uma vez por semana num dia fixo. Uma grande variedade de itens, incluindo vegetais, carne, peixe e necessidades diárias. Devido ao rigoroso controlo de qualidade, é especialmente popular entre as famílias com crianças. Taxa de inscrição: 0-1.000 ienes, investimento: 1.000-10.000 ienes.
Q. Em caso de problemas de entrega
A. Primeiro, contacte-nos através do chat/telefone de suporte na aplicação/site. Podemos fornecer reembolsos, reentregas e trocas de produtos. A Uber Eats recomenda fazer reclamações até 1 hora após a receção do artigo.

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