この住所は配達エリアですか
このじゅうしょははいたつえりあですか
该地址是否在送货范围内？
POINT郊区可能不符合资格。
购物/饮食
食品配送
掌握食品配送所需日语，地道敬语讲解。场景流程 · NG例 · 礼貌度差异 · 9种语言对译
本页围绕“食品配送”整理在日本生活中马上能用上的日语短语、实用会话与常见误区，方便在日外国人快速查找。
本页覆盖的日本生活表达
本页聚焦食品配送场景，整理在日生活中高频使用的日语会话，包括自然应答、礼貌替代表达，以及在日外国人常搜的实用说法。
本页可学习内容
- 初次登记及派送区域确认
- 指定交货时间
- 交货/收货方式
- 更改或取消订单详细信息
- 处理交付问题
实践短语（全10条）
配達時間の指定はできますか
はいたつじかんのしていはできますか
我可以指定交货时间吗？
POINT2 小时时段/早上和晚上的规格很常见。
置き配でお願いします
おきはいでおねがいします
请留在门口。
POINT将其放在入口处；新鲜食物通常是不允许的。
不在の場合はどうなりますか
ふざいのばあいはどうなりますか
如果我不在家怎么办？
POINT重新投递或退货处理
配送料はいくらですか
はいそうりょうはいくらですか
送货费用是多少？
POINT许多商店提供超过一定金额的免费购买服务。
注文内容を変更したいのですが
ちゅうもんないようをへんこうしたいのですが
我想修改我的订单。
POINT许多商店允许在发货前进行更改。
キャンセルしたいのですが
きゃんせるしたいのですが
我想取消。
POINT一般情况下，请尽早联系我们
商品が届きませんでした
しょうひんがとどきませんでした
订单没有到达。
POINT检查追踪号码
商品が破損していました
しょうひんがはそんしていました
产品已损坏。
POINT摄影很重要
返金の手続きをお願いします
へんきんのてつづきをおねがいします
请处理退款。
POINT食品类产品基本都是可以退款的，退货的情况很少见。
常见问题
Q. 各大网上超市
A. 主要店铺有伊藤洋华堂Net Super、Aeon Net Super、乐天西友Net Super、Amazon Fresh等。需要会员注册和送货区域确认。我们经常在同一天交货。
Q. Uber Eats 优食和 Demae-kan 有什么区别？
A. Uber Eats 优食主要在城市地区运营，并在全国范围内经营外卖餐厅。美食方面，Demae-kan以寿司、中餐等特色餐厅为主，Uber Eats则拥有种类丰富的美食。运费约为500-700日元。
Q. 什么是餐包？
A. 包含配料和调味料的烹饪套件。附有菜谱，可在 20-40 分钟内完成 1-2 道菜。典型例子包括 Yoshikei、Oisix 和 Radishboya。
Q. 合作送货上门
A. 每周一次，在固定日期交付。商品种类丰富，包括蔬菜、肉类、鱼类、日用品等。由于严格的质量控制，它特别受到有孩子的家庭的欢迎。入会费：0～1,000日元，投资额：1,000～10,000日元。
Q. 如果出现运送问题
A. 首先，通过应用程序/网站上的支持聊天/电话联系我们。我们可以提供退款、重新发货和产品换货。 Uber Eats 优食建议在收到商品后 1 小时内提出投诉。