注文をお願いしたいのですが
ちゅうもんをおねがいしたいのですが
Queria fazer um pedido.
POINTPrimeira chamada para encomendas por telefone
Restaurantes
Delivery de Comida
Domine o japonês para Delivery de Comida em keigo natural. Fluxo por cena · NG · níveis de formalidade · 9 idiomas
O Que Você Vai Aprender
- Telefone para pedido de entrega
- Transmissão de endereços e pontos de referência
- Resposta ao receber
- Contacto para problemas
- Avaliação/Dica
Frases Práticas (10 no total)
○○を1つと、飲み物も1つお願いします
○○をひとつと、のみものもひとつおねがいします
Um ○○ e uma bebida, por favor.
POINTComunique especificamente
住所は○○市○○区○○町○○-○○です
じゅうしょは○○しです
O meu endereço é ○○.
POINTÉ seguro saber pelo código postal.
アパート名と部屋番号は○○、○○号室です
アパートめいとへやばんごうは○○、○○ごうしつです
O nome do edifício e o número do quarto são ○○, ○○.
POINTO nome do edifício é importante
目印はコンビニの隣です
めじるしはコンビニのとなりです
Ponto de referência: junto à loja de conveniência.
POINTEvitando que o pessoal de entrega se perca
配達時間はどのくらいですか
はいたつじかんはどのくらいですか
Quanto tempo demora a entrega?
POINTTempo aproximado: 30 minutos a 1 hora
玄関前に置いていただけますか
げんかんまえにおいていただけますか
Podia deixá-lo à minha porta?
POINTPedido de posicionamento
注文したものが届いていないのですが
ちゅうもんしたものがとどいていないのですが
O meu pedido não chegou.
POINTPara apoio ao cliente
違うものが届いてしまいました
ちがうものがとどいてしまいました
O artigo errado foi entregue.
POINTPedido de reembolso/reentrega
評価を送信しました
ひょうかをそうしんしました
Enviei o meu comentário.
POINTClassificação por estrelas na aplicação
Perguntas Frequentes
Q. Quais são os principais serviços de entrega?
A. Uber Eats, delivery hall, Wolt, menu são os principais. Existem muitos restaurantes independentes de pizza, sushi e chineses na região.
Q. Qual é a taxa de entrega?
A. 50-500 ienes. Existe um valor mínimo de encomenda (1.500-2.000 ienes). Muitos cupões pela primeira vez.
Q. Que tal dar uma gorjeta ao estafeta?
A. A gorjeta não é obrigatória no Japão, mas pode enviar dinheiro utilizando a aplicação. Uma classificação de ★5 é padrão para uma entrega cuidadosa.
Q. O que fazer se não chegar?
A. Contacte o estafeta através da aplicação → Contacte o apoio ao cliente → Solicite um reembolso. Geralmente disponível em 30 minutos.
Q. Que tal a entrega de alimentos e as necessidades diárias?
A. Amazon Fresh, Rakuten Seiyu, Life, Aeon Co-op, etc. A entrega no próprio dia ou no dia seguinte é a norma.