化粧品売場は何階ですか
けしょうひんうりばはなんがいですか
Which floor is the cosmetics section?
POINT「売場」=売り物のフロア
ショッピング・外食
デパート
デパートで必要な日本語を、自然な敬語で身につける。シーン別の流れ、NG例、丁寧度の違い、9言語対訳付。
日本の百貨店は接客レベルが世界トップクラス。フロアごとに分野が異なり、デパ地下の食品売場は観光名所でもあります。本ページではブランド品購入から免税手続き、ギフト包装まで、百貨店をフル活用する日本語フレーズを整理しました。
このページで学べること
- フロア案内と売場の質問
- ブランド品の試着・購入
- ギフト用の包装依頼
- 免税手続きの相談
- デパ地下での試食・購入
実践フレーズ（全10フレーズ）
こちらの商品を試着してもいいですか
こちらのしょうひんをしちゃくしてもいいですか
May I try this on?
POINT試着室は店員に声掛けが礼儀
他の色はありますか
ほかのいろはありますか
Do you have other colors?
POINTカラーバリエーション確認
プレゼント用に包んでいただけますか
ぷれぜんとようにつつんでいただけますか
Could you gift-wrap this?
POINT無料サービスが基本
熨斗をつけていただけますか
のしをつけていただけますか
Could you add a ceremonial wrapper?
POINT熨斗=お祝い用の包装
免税手続きをお願いしたいです
めんぜいてつづきをおねがいしたいです
I'd like tax-free shopping.
POINTパスポート・出国予定日必須
海外発送はできますか
かいがいはっそうはできますか
Can you ship overseas?
POINT高級店では対応する場合が多い
デパ地下の閉店時間は何時ですか
でぱちかのへいてんじかんはなんじですか
What time does the basement food court close?
POINT通常20時で半額セール目当ての行列
試食してもいいですか
ししょくしてもいいですか
May I try a sample?
POINTデパ地下の楽しみ
駐車サービス券はありますか
ちゅうしゃさーびすけんはありますか
Do you have parking validation?
POINT一定金額購入で無料
よくある質問
Q. 免税の条件は何ですか
A. 外国籍で観光ビザ(短期滞在)の方が対象。一般物品5,000円以上、消耗品は5,000〜50万円で免税。購入時にパスポート提示と出国までの持ち出し誓約が必要です。
Q. 包装の種類は
A. 店内使用の簡易包装、贈答用のリボン付き包装、熨斗付きの格式高い包装など。店員に用途(自宅用/贈答/お祝い)を伝えれば適切に案内してくれます。
Q. デパ地下でおすすめは
A. 惣菜・スイーツ・和菓子・弁当の4大ジャンルが楽しめます。各店の名物を少しずつ買うスタイルが主流。夕方には半額セールも。
Q. 日本の百貨店で人気のブランドは
A. ラグジュアリー(LV・GUCCI・HERMES)、日本ブランド(MIKIMOTO・三越伊勢丹PB)、セレクトショップなど。1階は化粧品、上階はメンズ・婦人・生活用品が多い構成。
Q. クレジットカードは使えますか
A. 全店で主要カード使用可。VISA・MasterCard・JCB・AMEX・銀聯まで対応。百貨店独自のポイントカード(エムアイカード等)も活用すると5〜10%還元があります。