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Amazon Connect Customer now measures the outcomes that drive retention and revenue
Amazon Connect Customer now scores the outcome of your customer interactions. It shows whether the customer left satisfied, is at risk of churning, made a purchase, or resolved th…
出典・元記事AWS What’s Newhttps://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/10/connect-customer-boma-metrics/ 配信元で続きを読む◆ SOURCE POLICY
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